La théorie des singes au travail : Comment des primates nous font perdre notre temps - Hugo Dubé 360

La théorie des singes au travail décrit un phénomène où les responsabilités et les problèmes se déplacent subtilement des employés vers les gestionnaires, symbolisés par des « singes » passant d’une personne à l’autre. Par exemple, lorsqu’un employé présente un problème à un supérieur et que ce dernier promet de s’en occuper, le « singe » du problème saute sur les épaules du supérieur, rendant ce dernier responsable de la résolution. Ce transfert de responsabilités crée une surcharge pour les gestionnaires, les empêchant de se concentrer sur leurs tâches cruciales et perturbant l’efficacité globale de l’entreprise.

Pour éviter ce piège, il est crucial de déléguer correctement les tâches et de maintenir une clarté dans les rôles et les responsabilités. Chaque collaborateur doit être responsable de ses propres « singes » afin de garantir une imputabilité claire et d’éviter les situations où les gestionnaires se retrouvent submergés par des problèmes qui ne sont pas les leurs. En adoptant cette approche, les employés deviennent véritablement responsables de leurs succès et de leurs échecs, améliorant ainsi la performance générale et permettant aux gestionnaires de se concentrer sur leurs propres priorités.

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